岗位职责：
1、与会所客户建立良好的联系，定期与会所负责人进行沟通交流；
2、与签约客户进行培训，辅助客户网站运营，并促成续费；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、数据收集、整理、分析并反馈；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
6、领导安排的其它事宜。
任职要求：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力，对网站有一定的认知和了解 ；
2、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；普通话标准、流利，反应灵敏；
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