1、接听400客服电话,回复用户咨询问题,解决客户问题,并做好相关记录
2、有良好的沟通表达能力,普通话标准,思路清晰,准确应答
3、有良好的客服意识,以客户为导向,主动积极
4、有电话客服经验者优先,工作经验优秀者学历可适当放宽要求


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