公司成立于2013年,前身为2004年成立的杭州众嘉医疗,注册资金3000万元人民币,主营贸易服务、托管打包等业务,是一家专业从事体外诊断仪器、试剂和耗材的营销与服务一体的医疗器械经营企业,办公地址位于杭州市西湖区蒋村街道双龙街239号西投创智中心1号楼5层。
公司拥有二类、三类医疗器械和体外诊断试剂的经营资质,拥有第三方仓储、冷链仓储、第三方冷链运输等资质,与浙江省内300家大型医疗机构建立了良好的合作关系,业务覆盖整个浙江省,部分业务拓展至江苏、上海等省市。
目前公司员工达130余人,85%以上为大专及本科以上学历,90%以上具有医学检验及相关专业背景,专业化程度备受业界认可。其中,售后服务40多人,占比30%以上,且在省内各地市已实现服务驻点化,提高售后服务响应速度。
杭州百善医疗是深圳迈瑞血细胞分析仪浙江省公立医院的总代理,承接着迈瑞的售前、销售、售后等各项工作,目前是深圳迈瑞公司IVD(体外诊断业务)全国核心代理商。2021年销售额近4亿元。借助迈瑞强大的研发和百善人勤勉务实的工作态度,公司在过去5年中复合增长率达到30%以上,随着迈瑞品牌的提升,公司整体运营服务能力的提升接下来的几年里也必将高速增长。
杭州百善医疗作为深圳迈瑞全国售后服务培训中心、浙江省配件中心,公司的营销、运营、服务等各项能力得到迈瑞公司的高度赞誉和客户的高度评价,尤其在浙江大学几家附属医院、省卫生厅直属和浙江中医药大学的附属医院等浙江省内特大三甲医院及各地市级中心医院人民医院建立了良好的合作关系,公司的售后服务的高标准和在大客户攻坚的突出业绩得到厂家的高度肯定并在深圳迈瑞公司全国代理商渠道交流中成为学习的典范。