岗位职责:
1.熟练掌握各类咨询业务并能根据客户的实际需求推荐相应课程;
2.热情解答客户咨询,为客户提供热情、周到的服务;
3.参与客户满意度、市场调研等各类回访工作。
岗位要求:
1.本科及以上学历;
2.具备优秀的学习能力,沟通、协调能力及抗压能力;
3.能够得体的待人接物、具备良好的客户服务意识;
4.熟练使用office软件;
5.认同崇德文化,有教育培训机构实习、工作经验者优先。
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