电话:188-0578-2678
关闭
电商客服专员 3000-5000元
您当前的位置1: 首页 > 职位列表 > 职位详情

电商客服专员

3000-5000元
莲都区-白云街道 |1年以上经验 |大专学历 |可接受应届生
五险 公积金 综合补贴 年终奖金 休假制度 法定节假日
2020-11-09 更新被浏览:
已下架
泊如
最近在线时间:2021-09-01 14:09
1份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
职位描述
招聘人数:10 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
岗位描述:
1、熟悉电商订单处理流程、即时聊天软件,买卖流程以及交易规则;
2、及时、专业的回复客户的信息,把握客户消费心理,能够巧妙的解决客户的疑难问题并促成成交;
3、努力学习服装产品知识,对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,提出建议和改进措施等;
4、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
5、能独立处理客户退款、退货、中差评及投诉等售后事件,对公司、客户负有高度的工作责任感;

6、维护公司和店铺的形象和信誉度,不断提升客户体验,做好店铺评价体系的维护。


岗位要求:
1、积极主动,富有激情,愿意接受挑战;
2、责任心强,严谨、细心;
3、认真踏实,抗压能力强,不轻言放弃;
4、熟练的电脑操作能力。


本岗位有早晚班,一周休息两天。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 2年以上经验|大专学历
    8000-12000元
    莲都区 - 白云街道
    2021-06-22
    申请
  • 计算机/互联网
  • 民营
  • 200-500人
  • 500万

蘑菇街是中国领先的时尚目的地。公司通过形式多样的时尚内容,种类丰富的时尚商品,让人们在分享和发现流行趋势的同时,尽情享受优质的购物体验。2011年,蘑菇街正式上线;2016年1月与美丽说战略融合;2018年12月在纽交所挂牌上市。公司旗下包括:蘑菇街、美丽说、uni等产品与服务。

分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
生成职位海报
分享到朋友圈
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系方式
联系我时,请说是在丽水人力资源网_丽水人才网站上看到的
丽水人力资源网_丽水人才网站平台核验
资质核验
招聘方的营业执照已通过认证
实名核验
招聘人员已通过实名信息验证
实地核验
平台已实地走访用人单位核实企业地址信息
丽水人力资源网_丽水人才网站平台核验服务
我们会对职位信息进行全面考察,竭尽全力为您打造安全的求职环境
知道了
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
客服服务热线
188-0578-2678
工作日 9:00-18:00
微信公众号
手机浏览

Copyright C 2024 All Rights Reserved 版权所有 丽水和融人力资源有限公司(浙江聚诚商务有限公司 旗下) 丽水人才网站:丽水人力资源网(www.LSHR.com) 浙ICP备20002649号-1 浙公网安备 33110202000524号

地址:丽水人力资源服务产业园 EMAIL:vip#lshr.com

人力资源证: 331100202006170004

用微信扫一扫